Chính sách vận chuyển & giao nhận

1. Phạm vi giao hàng

Santagift giao hàng toàn quốc thông qua các đối tác vận chuyển (GHTK, GHN, J&T Express).

2. Thời gian xử lý đơn

Đơn được xác nhận và bàn giao cho đơn vị vận chuyển trong vòng 24–48 giờ làm việc (trừ Chủ nhật, lễ, Tết).

3. Thời gian giao dự kiến

Nội thành TP.HCM: 1–2 ngày. Các tỉnh/thành khác: 2–5 ngày làm việc, tuỳ khu vực và đơn vị vận chuyển.

4. Phí vận chuyển

Phí ship tính theo bảng giá của đơn vị vận chuyển và khu vực nhận, hiển thị tại bước thanh toán. Santagift có thể áp dụng miễn/giảm phí ship theo từng chương trình khuyến mãi.

5. Kiểm tra khi nhận hàng

Khách được kiểm tra hình thức kiện hàng bên ngoài khi nhận. Việc đồng kiểm (mở xem hàng) tuỳ chính sách của đơn vị vận chuyển tại thời điểm giao.

6. Giao không thành công

Nếu giao không thành công do không liên lạc được, đơn có thể được giao lại hoặc hoàn về kho. Santagift sẽ liên hệ để xử lý.

7. Liên hệ

Hotline 0368 637 618 — Email santagiftofficialstore@gmail.com.